多くの人が少なくとも一度は経験するであろう「フキハラ」について、その意味や具体例、モラハラとの違い、対応策について解説します。
「フキハラ」とは「不機嫌ハラスメント」の略で、この記事ではその特徴と職場での対処方法を紹介します。
フキハラとは?
フキハラは、人の不機嫌な態度が周囲に不快感や恐怖を与え、他人が異常に気を使うような状態を作り出すことを指します。
具体的な言葉を投げかけるわけではなく、ため息や無言、その他の態度で感情を表現することが一般的です。
このような行為は人間関係を悪化させ、職場でのトラブルの原因となることもあります。
モラハラとの違い
フキハラは、「サイレントモラハラ」とも呼ばれ、モラハラとは異なり、無言や態度で相手にストレスを与えることが特徴です。
モラハラでは直接的な罵倒や見下し行為が行われ、証拠が残りやすいのに対して、フキハラは間接的なため、対処が難しい場合があります。特に敏感な人や思いやりのある人はフキハラの影響を受けやすいとされています。
フキハラの例
- 無視
- 不機嫌な雰囲気を漂わせる
- ため息
- 舌打ち
- そっけない返事
- 特定の人にだけ冷たく接する
これらは直接的な攻撃ではありませんが、明らかに「不機嫌である」と感じさせる態度として認識されます。
不機嫌ハラスメントの特徴
不機嫌ハラスメントをする人は、機嫌が良い時は協力的で親切な面も見せます。
ミスをフォローしてくれたり、積極的に手伝ってくれることもありますが、これらの行動が罪悪感からか、自己満足からかは明らかではありません。
不機嫌ハラスメントは、機嫌によって行動が変わるという特徴があり、これもモラルハラスメントとの大きな違いです。
不機嫌ハラスメントへの対策
不機嫌ハラスメントへの対応は難しいですが、いくつかの方法が考えられます。特に職場では避けることが難しいため、次のような対応が有効です。
- 接触するタイミングを見計らって時間を置く
- 受け入れて気にしないようにする
- その人の性格だと割り切る
- 必要最低限のコミュニケーションを心掛ける
相手が不機嫌になる原因がはっきりしない場合は、詮索しすぎると逆効果になることがあります。適切な距離感を保つことが、最善の対策と言えるでしょう。
まとめ
人間関係は複雑で、放っておくと怒る人がいる一方で、介入するとさらに怒りを買うこともあります。こうした状況を乗り越える際に理解すべきは、不機嫌ハラスメントを受けているあなたに非がないという点です。
人は誰でもストレスを感じるものです。そのストレスを内に溜め込まず、周囲に正直に伝えることで理解を得られるかもしれません。